maroくんが教えてくれたんだったかなぁ、「人間のコミュニケーションに関する欲求を侮ってはいけない」という言葉。最近それがだんだんとわかりかけてきました。電子メールや携帯電話はもちろん、固定電話の延長という世界ではskypeとasteriskが注目株ですし、2ちゃんねるやmixiなどのコミュニティでは匿名・半匿名のコミュニケーションが実現されています。こういう分野はとにかく伸び率がすごいんですね。一般の人にも理解しやすいので、新しいアイディアが受け入れやすいですし、やはり人間はコミュニケーション欲求のかたまりです。
